12326軟件是民航為了更好地提供服務(wù)推出的質(zhì)量監(jiān)督平臺,這里支持用戶在線投訴,解決問題,提供了常見的問答和售后,如果有什么需要反饋和評價的,都可以在平臺內(nèi)解決。軟件還支持在線咨詢、建議、調(diào)解等功能,比如大家出行前航班延誤或者取消不知道該怎么辦,都是使用12326app來解決。需要的小伙伴快來試試吧!
12326軟件亮點
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及時的了解最全的民航服務(wù)帶來的快捷,了解最全的移動服務(wù)各類信息服務(wù)。
最全的信息更快知曉,多種最全的導(dǎo)航操作帶來的輕松和便捷。
12326軟件特色
12326是民航局消費者事務(wù)中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理系統(tǒng)。
旅客可通過平臺發(fā)起投訴,對民航運輸服務(wù)進(jìn)行評價,
也可向智能機(jī)器人咨詢民航問題,或者確認(rèn)航班延誤取消原因。
12326軟件優(yōu)勢
旅客投訴
服務(wù)評價
常識問答
原因確認(rèn)
添加投訴
添加建議
添加咨詢
添加表揚
投訴查詢
申請調(diào)解
補充信息
調(diào)解查詢等
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